Van ontbrekende dossierstukken tot een betalingsherinnering: geef je klant één duidelijke opdracht op papier.
Begin met een bruikbaar briefvoorbeeld. Controleer de inhoud en vul je eigen gegevens in.
Vraag alleen de stukken die nog ontbreken, met de betrokken periode en een concrete datum. Een controlelijst in de brief voorkomt dat je klant moet zoeken in losse berichten.
Vermeld factuurnummer, vervaldatum en contactpersoon. Controleer de toepasselijke consumentenregels vóór je kosten of termijnen vermeldt.
Nodig klanten uit om hun dossier af te ronden. Gebruik per ontvanger de juiste periode en afspraakgegevens.
Kondig een nieuw bezoekadres of contactpersoon aan. Zet duidelijk wat verandert en wat je klant zelf moet doen.
Beste {{voornaam}},
Voor de afsluiting van je dossier over {{periode}} ontbreken nog: {{stukken}}. Bezorg ze ons tegen {{datum}} via {{contact}}.
Heb je een document niet meer? Laat het weten, dan bekijken we samen de volgende stap.
Met vriendelijke groeten,
{{bedrijf}}Beste {{voornaam}},
Volgens onze administratie staat factuur {{factuurnummer}}, met vervaldatum {{vervaldatum}}, nog open. Controleer je betaling en neem contact op via {{contact}} als iets niet klopt.
Heb je intussen betaald? Dan mag je deze herinnering negeren.
Met vriendelijke groeten,
{{bedrijf}}Dit zijn algemene briefvoorbeelden, geen juridisch of medisch advies. Neem geen gevoelige gegevens op die niet nodig zijn.
Voorbeeld: 50 brieven naar België, elk 1 vel, Standaard, zonder QR. We rekenen met de actuele eerste prijsschijf; eerdere verzendingen of een eigen klantprijs kunnen je tarief veranderen.
€1,29per brief
€64,50totaal excl. btw
Nee. Controleer de facturatieplicht voor jouw situatie. Gebruik papier bijvoorbeeld voor een begeleidende brief of herinnering; de elektronische verplichting blijft afzonderlijk gelden.
Ja. Koppel de gekozen velden uit je csv of Excel aan het sjabloon en controleer de voorbeelden en het totaal vóór verzending.
De voorbeelden zijn algemene correspondentie, geen juridisch advies. Laat formele termijnen en formuleringen nakijken.
Eenmalige brieven, lijsten en terugkerende reeksen zijn beschikbaar. Automatische webshoptriggers en aangetekend versturen zijn nog niet beschikbaar.