Webshops

Een persoonlijke bedankbrief of praktische productinformatie na een bestelling, zonder een automatische winkelkoppeling te veronderstellen.

Begin met een bruikbaar briefvoorbeeld. Controleer de inhoud en vul je eigen gegevens in.

Concrete situaties

Bedanken na een eerste bestelling

Noem de bestelling en geef één nuttig contactpunt. Vermijd onbevestigde kortingen of aanbiedingen in het voorbeeld.

Productinformatie op papier

Bezorg onderhoudsinstructies of een praktische uitleg die de klant bij het product kan bewaren.

Een wijziging uitleggen

Leg een aangepaste afhaalafspraak of contactmogelijkheid uit. Controleer de actuele gegevens voordat je de lijst exporteert.

Gerichte klantcommunicatie

Selecteer zelf een relevante groep en controleer je rechtsgrond. Stuur geen volledige winkelhistoriek mee.

Briefvoorbeelden

Bedankt voor je bestelling

Beste {{voornaam}},

Bedankt voor je bestelling {{bestelnummer}} bij {{bedrijf}}. We hopen dat je aankoop goed is toegekomen.

Voor hulp bij het gebruik kan je terecht bij {{contact}}. Bewaar je bestelnummer bij je vraag, zodat we je gericht kunnen helpen.

Met vriendelijke groeten,
{{bedrijf}}

Onderhoud en gebruik

Beste {{voornaam}},

Bij je aankoop {{product}} hoort deze praktische uitleg: {{instructies}}.

Raadpleeg de volledige productinformatie via {{contact}} voordat je onderhoud uitvoert.

Met vriendelijke groeten,
{{bedrijf}}

Dit zijn algemene briefvoorbeelden, geen juridisch of medisch advies. Neem geen gevoelige gegevens op die niet nodig zijn.

Rekenvoorbeeld

Voorbeeld: 50 brieven naar België, elk 1 vel, Standaard, zonder QR. We rekenen met de actuele eerste prijsschijf; eerdere verzendingen of een eigen klantprijs kunnen je tarief veranderen.

€1,29per brief

€64,50totaal excl. btw

Bereken je eigen verzending

Veelgestelde vragen

Werkt de Shopify-koppeling al?

De rechtstreekse koppeling komt binnenkort. Je kan vandaag een gekozen csv-lijst opladen en je verzending zelf bevestigen.

Kan ik een QR-code naar productinformatie zetten?

Ja. Geef je eigen geldige link op en controleer de bestemming in het voorbeeld. Gebruik geen vertrouwelijke gegevens in de link.

Worden brieven automatisch na een aankoop verstuurd?

Nee. Een bewaard flowontwerp verstuurt niets. Eenmalige brieven bevestig je zelf in het portaal.

Van voorbeeld naar verzending

  1. Neem het voorbeeld over in je sjablonen en pas het aan.
  2. Kies de ontvanger of laad een gecontroleerde lijst op.
  3. Controleer de pdf, prijs en postdag vóór je bevestigt.

Eenmalige brieven, lijsten en terugkerende reeksen zijn beschikbaar. Automatische webshoptriggers en aangetekend versturen zijn nog niet beschikbaar.

Verder lezen (Nederlands)

Brieven voor jouw sector