Concept, nog niet definitief

Algemene voorwaarden

Deze voorwaarden worden nog juridisch nagekeken. Dwingende wettelijke rechten blijven gelden.

1. De dienst

Envelopify print je documenten, steekt ze in een envelop met echte postzegels en geeft ze af bij bpost. Envelopify is een dienst van Goedkoopverzenden BV.

2. Tegoed

Je betaalt vooraf met eurotegoed: 1 euro = 1 credit. Opgeladen tegoed is niet terugbetaalbaar of uitbetaalbaar, ook niet bij accountsluiting. Het is uitsluitend te gebruiken voor verzendingen via Envelopify. Elke betaalde oplading vervalt 12 maanden na die oplading. Het oudste tegoed wordt eerst verbruikt; een nieuwe oplading verlengt oudere tegoeden niet. Een geweigerde of geannuleerde brief kan als tegoed op je account worden teruggezet, niet op je bankrekening. Prijzen zijn exclusief btw. Dit doet geen afbreuk aan rechten die de wet je dwingend toekent.

3. Inhoud van brieven

Je bent zelf verantwoordelijk voor de inhoud van je brieven. We mogen brieven weigeren die onwettig of schadelijk zijn.

4. Bezorging

Na afgifte bij bpost valt de bezorging onder de voorwaarden van bpost. We zijn niet aansprakelijk voor vertraging of verlies door bpost.

5. Contact

Vragen over deze voorwaarden? Neem contact met ons op. Stuur ons een WhatsApp op 0473 39 95 89.