Conditions générales
Ces conditions doivent encore être vérifiées juridiquement. Cela ne porte pas atteinte aux droits impératifs que la loi vous accorde.
1. Le service
Envelopify imprime vos documents, les met sous enveloppe avec de vrais timbres et les dépose chez bpost. Envelopify est un service de Goedkoopverzenden BV.
2. Crédit
Vous payez à l’avance avec un crédit en euros : 1 euro = 1 crédit. Le crédit rechargé n’est ni remboursable ni payable, même à la fermeture du compte. Il sert uniquement aux envois via Envelopify. Chaque recharge payée expire 12 mois après cette recharge. Le crédit le plus ancien est utilisé en premier ; une recharge ne prolonge pas les anciennes. Une lettre refusée ou annulée peut être recréditée sur votre compte, pas sur votre compte bancaire. Les prix sont hors TVA. Cela ne porte pas atteinte aux droits impératifs que la loi vous accorde.
3. Contenu des lettres
Vous êtes responsable du contenu de vos lettres. Nous pouvons refuser les lettres illégales ou nuisibles.
4. Distribution
Après le dépôt chez bpost, la distribution relève des conditions de bpost. Nous ne sommes pas responsables des retards ou pertes causés par bpost.
5. Contact
Des questions sur ces conditions ? Contactez-nous. Envoyez-nous un WhatsApp au 0473 39 95 89.